Política de Suscripción – Sueño de Luna

Política de Suscripción de Café – Sueño de Luna

En Sueño de Luna, queremos que disfrutes tu café de forma práctica, flexible y sin complicaciones. Por eso, nuestras suscripciones están diseñadas para brindarte comodidad, ahorro y control total sobre tus pedidos.

☕ ¿Cómo funciona la suscripción?

Al suscribirte, recibirás tu café de forma automática según la frecuencia que elijas:

• Entrega semanal

• Entrega cada 2 semanas

• Entrega mensual

Cada suscripción incluye un descuento exclusivo sobre el precio regular, el cual se refleja automáticamente en cada pedido.

🔄 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente en el intervalo seleccionado, utilizando el método de pago registrado al momento de la compra.

⏸ Pausar, modificar o cancelar

Puedes pausar, modificar o cancelar tu suscripción en cualquier momento, sin penalizaciones, desde tu cuenta de cliente o contactándonos directamente.

Recomendamos realizar cualquier cambio antes de la siguiente fecha de cobro para que se aplique correctamente.

💳 Pagos

El cobro se realiza de manera automática en cada periodo de entrega, de acuerdo con la frecuencia seleccionada y el descuento correspondiente.

🚚 Envíos

Los pedidos por suscripción se envían conforme a nuestra política de envíos vigente.
En entregas locales o nacionales, los tiempos pueden variar según la ubicación.

❌ Cancelaciones y reembolsos

• Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento antes del siguiente corte de facturación.

• Los pedidos ya procesados o enviados no son reembolsables.

• En caso de cualquier inconveniente, nuestro equipo te apoyará para encontrar la mejor solución.

📩 Atención y contacto

Si tienes dudas sobre tu suscripción, cambios especiales o necesitas apoyo, escríbenos a:

📧 contacto@suenodeluna.com.mx
📱 WhatsApp: (878)1404532